Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, behandlar och säkrar dina uppgifter när du besöker vår webbplats (novavape.de). Du kommer att informeras om dina dataskyddsrättigheter och vilket rättsligt skydd du åtnjuter.

Insamling av personlig information

Vi samlar in olika kategorier av information för att tillhandahålla våra e-cigarettjänster:

Personuppgifter

Vi samlar in följande uppgifter:

• Fullständigt namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Leveransadress

Denna information krävs för att behandla dina beställningar, skicka e-cigarettartiklar och ge dig omfattande kundsupport.

Teknisk information och användningsinformation

Automatiskt insamlade uppgifter inkluderar:

• Typ av enhet som används
• IP-adress (Internet Protocol)
• Webbläsare som används
• Tidpunkt för åtkomst
• Åtkomst till undersidor

Denna information samlas in automatiskt och används för att förbättra användarupplevelsen och för att säkerställa säkerhet och efterlevnad av lagstadgade krav inom e-cigarettsektorn.

Behandling av insamlade uppgifter

Vi använder den information vi samlar in för följande ändamål:

Orderhantering och fullgörande

Vi använder dina personuppgifter för att behandla beställningar, skicka varor och för att tillhandahålla vår kundservice.

Kommunikation med kunder

Vi kommer att kontakta dig angående dina beställningar, produktinformation och marknadsföringskampanjer, inklusive viktiga uppdateringar och säkerhetsrelaterade meddelanden.

Förbättring av våra tjänster

Genom att analysera användningsinformation optimerar vi vårt produktsortiment, webbplatsens funktioner och den allmänna användarupplevelsen.

Överföring av uppgifter till tredje part

Som en principfråga vidarebefordrar vi inte dina personuppgifter till externa parter utan ditt samtycke, utom i följande fall:

Externa tjänsteleverantörer

Vi överför dina uppgifter till fraktbolag, leverantörer av betalningstjänster och andra externa partner för att säkerställa smidig leverans och fakturering av våra produkter.

Rättsliga skyldigheter

Dina uppgifter kommer att lämnas ut om detta krävs enligt lag eller på begäran av myndigheterna för att följa tillämpliga rättsliga normer och bestämmelser.

Företagstransaktioner

I händelse av en fusion, ett förvärv eller en försäljning av företagets tillgångar kan din information överföras men kommer att fortsätta att skyddas av denna sekretesspolicy.

Säkerhet för dina uppgifter

Vi vidtar en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, bland annat krypteringsprocedurer och kontinuerliga säkerhetskontroller. Trots dessa försiktighetsåtgärder kan vi dock inte garantera fullständig säkerhet för dina uppgifter under överföring via Internet.

Dina rättigheter till dataskydd

Du har rätt till följande rättigheter:

• Rätt till information: Inspektera dina lagrade personuppgifter
• Rätt till rättelse: Få felaktiga uppgifter korrigerade
• Rätt till avbeställningBegär att dina uppgifter tas bort

Om du vill att dina uppgifter ska raderas eller inte längre vill ta emot marknadsföringsinformation kan du när som helst kontakta oss.

Användning av cookies och spårningsmetoder

Vi använder cookies och liknande tekniker för att optimera din upplevelse på vår plattform. Du kan hantera cookies via inställningarna i din webbläsare. Observera att inaktivering av cookies kan begränsa funktionaliteten för vissa delar av webbplatsen.

Skydd av minderåriga

Våra erbjudanden och tjänster riktar sig uteslutande till personer som har fyllt 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga under 18 år. Om vi får kännedom om att sådan information har överförts till oss kommer den att raderas omedelbart.

Uppdateringar av denna integritetspolicy

Denna integritetspolicy kan komma att revideras av oss från tid till annan. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida och datumet för den senaste revideringen kommer att uppdateras. Vi råder dig att läsa denna sida med jämna mellanrum.