Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i zabezpieczamy dane użytkowników odwiedzających naszą witrynę internetową (novavape.de). Użytkownik zostanie poinformowany o swoich prawach do ochrony danych i przysługującej mu ochronie prawnej.

Gromadzenie danych osobowych

Gromadzimy różne kategorie informacji w celu świadczenia naszych usług e-papierosów:

Dane osobowe

Gromadzimy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy

Informacje te są wymagane do przetwarzania zamówień, wysyłki e-papierosów i zapewnienia kompleksowej obsługi klienta.

Informacje techniczne i użytkowe

Automatycznie gromadzone dane obejmują:

• Typ używanego urządzenia
• Adres protokołu internetowego (IP)
• Używana przeglądarka
• Czas dostępu
• Dostęp do podstron

Informacje te są gromadzone automatycznie i wykorzystywane w celu poprawy komfortu użytkowania oraz zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności z wymogami regulacyjnymi w sektorze e-papierosów.

Przetwarzanie zebranych danych

Gromadzone przez nas informacje wykorzystujemy do następujących celów:

Przetwarzanie i realizacja zamówień

Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do przetwarzania zamówień, wysyłania produktów i świadczenia usług na rzecz klientów.

Komunikacja z klientami

Będziemy kontaktować się z użytkownikiem w sprawie zamówień, szczegółów dotyczących produktów i kampanii marketingowych, w tym istotnych aktualizacji i powiadomień związanych z bezpieczeństwem.

Ulepszanie naszych usług

Analizując informacje o użytkowaniu, optymalizujemy naszą ofertę produktów, funkcje strony internetowej i ogólne wrażenia użytkownika.

Przekazywanie danych stronom trzecim

Zasadniczo nie przekazujemy danych osobowych użytkownika podmiotom zewnętrznym bez jego zgody, z wyjątkiem następujących przypadków:

Zewnętrzni dostawcy usług

Przekazujemy dane użytkownika firmom spedycyjnym, dostawcom usług płatniczych i innym partnerom zewnętrznym w celu zapewnienia sprawnej dostawy i fakturowania naszych produktów.

Zobowiązania prawne

Dane użytkownika zostaną ujawnione, jeśli będzie to wymagane przez prawo lub na wniosek władz w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi normami i przepisami prawa.

Transakcje korporacyjne

W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów spółki dane użytkownika mogą zostać przekazane, ale nadal będą chronione przez niniejszą Politykę prywatności.

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy szereg zabezpieczeń w celu ochrony danych osobowych użytkowników, w tym procedury szyfrowania i ciągłe kontrole bezpieczeństwa. Pomimo tych środków ostrożności nie możemy jednak zagwarantować pełnego bezpieczeństwa danych użytkownika podczas transmisji internetowej.

Prawa użytkownika do ochrony danych

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo do informacjiSprawdzić przechowywane dane osobowe
• Prawo do sprostowaniaPoprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do anulowaniaŻądanie usunięcia danych

Jeśli użytkownik chce usunąć swoje dane lub nie chce już otrzymywać informacji marketingowych, może skontaktować się z nami w dowolnym momencie.

Korzystanie z plików cookie i metod śledzenia

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby zoptymalizować korzystanie z naszej platformy. Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność niektórych obszarów witryny.

Ochrona nieletnich

Nasze oferty i usługi są skierowane wyłącznie do osób, które ukończyły 18 lat. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób małoletnich poniżej 18 roku życia. Jeśli dowiemy się, że takie informacje zostały nam przekazane, zostaną one natychmiast usunięte.

Aktualizacje niniejszej polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może od czasu do czasu podlegać zmianom. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a data ostatniej zmiany będzie aktualizowana. Zalecamy regularne odwiedzanie tej strony.