Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, verwerken en beveiligen wanneer u onze website (novavape.de) bezoekt. U wordt geïnformeerd over uw rechten op het gebied van gegevensbescherming en welke wettelijke bescherming u geniet.

Verzamelen van persoonlijke informatie

We verzamelen verschillende categorieën informatie om onze e-sigaret diensten aan te bieden:

Persoonlijke gegevens

We verzamelen de volgende gegevens:

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Afleveradres

Deze informatie is nodig om uw bestellingen te verwerken, e-sigaret artikelen te verzenden en u uitgebreide klantenondersteuning te bieden.

Technische informatie en gebruiksinformatie

Automatisch verzamelde gegevens omvatten:

  • Type apparaat dat wordt gebruikt
  • Internet Protocol (IP)-adres
  • Gebruikte browser
  • Tijdstip van toegang
  • Toegang tot subpagina's

Deze informatie wordt automatisch verzameld en wordt gebruikt om de gebruikerservaring te verbeteren en de veiligheid en naleving van de wettelijke vereisten in de e-sigarettensector te garanderen.

Verwerking van verzamelde gegevens

We gebruiken de informatie die we verzamelen voor de volgende doeleinden:

Orderverwerking en uitvoering

We gebruiken je persoonlijke gegevens om bestellingen te verwerken, artikelen te verzenden en onze klantenservice te verlenen.

Communicatie met klanten

We nemen contact met je op over je bestellingen, productgegevens en marketingcampagnes, inclusief belangrijke updates en veiligheidsgerelateerde meldingen.

Verbetering van onze diensten

Door gebruiksinformatie te analyseren, optimaliseren we ons productaanbod, de websitefuncties en de algemene gebruikerservaring.

Overdracht van gegevens aan derden

In principe geven we uw persoonlijke gegevens niet door aan externe partijen zonder uw toestemming, behalve in de volgende gevallen:

Externe dienstverleners

We geven uw gegevens door aan verzendbedrijven, betaalserviceproviders en andere externe partners om de levering en facturering van onze producten soepel te laten verlopen.

Wettelijke verplichtingen

Uw gegevens worden openbaar gemaakt indien dit wettelijk vereist is of op verzoek van de autoriteiten om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke normen en voorschriften.

Zakelijke transacties

In het geval van een fusie, overname of verkoop van bedrijfsmiddelen, kunnen uw gegevens worden overgedragen, maar blijven deze beschermd door dit Privacybeleid.

Beveiliging van uw gegevens

We implementeren verschillende beveiligingen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, waaronder versleutelingsprocedures en voortdurende veiligheidscontroles. Ondanks deze voorzorgsmaatregelen kunnen we echter geen volledige veiligheid van uw gegevens tijdens de overdracht via internet garanderen.

Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming

U hebt recht op de volgende rechten:

  • Recht op informatieInspecteer uw opgeslagen persoonlijke gegevens
  • Recht op correctieFoutieve gegevens laten corrigeren
  • Recht op annuleringDe verwijdering van uw gegevens aanvragen

Als u wilt dat uw gegevens worden verwijderd of als u niet langer marketinginformatie wilt ontvangen, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Gebruik van cookies en trackingmethoden

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je ervaring op ons platform te optimaliseren. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van bepaalde delen van de website kan beperken.

Bescherming van minderjarigen

Onze aanbiedingen en diensten zijn uitsluitend gericht op personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen jonger dan 18 jaar. Mochten wij ontdekken dat dergelijke gegevens aan ons zijn doorgegeven, dan worden deze onmiddellijk verwijderd.

Updates van dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd door ons worden herzien. Alle wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en de datum van de laatste herziening zal worden bijgewerkt. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.