Informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, trattiamo e proteggiamo i vostri dati quando visitate il nostro sito web (novavape.de). Sarete informati sui vostri diritti in materia di protezione dei dati e sulla protezione legale di cui godete.

Raccolta di informazioni personali

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per fornire i nostri servizi di sigaretta elettronica:

Dati personali

Raccogliamo i seguenti dati:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di consegna

Queste informazioni sono necessarie per elaborare gli ordini, spedire gli articoli per sigarette elettroniche e fornire un'assistenza completa ai clienti.

Informazioni tecniche e di utilizzo

I dati raccolti automaticamente comprendono:

  • Tipo di dispositivo utilizzato
  • Indirizzo del protocollo Internet (IP)
  • Browser utilizzato
  • Ora di accesso
  • Sottopagine consultate

Queste informazioni sono raccolte automaticamente e vengono utilizzate per migliorare l'esperienza dell'utente e per garantire la sicurezza e la conformità ai requisiti normativi del settore delle sigarette elettroniche.

Elaborazione dei dati raccolti

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

Elaborazione ed esecuzione degli ordini

Utilizziamo i vostri dati personali per elaborare gli ordini, spedire gli articoli e fornire il nostro servizio clienti.

Comunicazione con i clienti

Vi contatteremo in merito ai vostri ordini, ai dettagli dei prodotti e alle campagne di marketing, compresi aggiornamenti significativi e notifiche relative alla sicurezza.

Miglioramento dei nostri servizi

Analizzando le informazioni di utilizzo, ottimizziamo la nostra gamma di prodotti, le funzionalità del sito web e l'esperienza generale dell'utente.

Trasmissione di dati a terzi

In linea di principio, non trasmettiamo i vostri dati personali a terzi senza il vostro consenso, tranne nei seguenti casi:

Fornitori di servizi esterni

Trasmettiamo i vostri dati alle società di spedizione, ai fornitori di servizi di pagamento e ad altri partner esterni per garantire la consegna e la fatturazione dei nostri prodotti.

Obblighi legali

I vostri dati saranno divulgati se ciò è richiesto dalla legge o su richiesta delle autorità al fine di rispettare le norme e i regolamenti legali applicabili.

Operazioni societarie

In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni aziendali, le informazioni dell'utente potrebbero essere trasferite, ma continueranno a essere protette dalla presente Informativa sulla privacy.

Sicurezza dei dati

Implementiamo una serie di misure di salvaguardia per proteggere i vostri dati personali, tra cui procedure di crittografia e controlli di sicurezza continui. Nonostante queste precauzioni, tuttavia, non possiamo garantire la completa sicurezza dei vostri dati durante la trasmissione via Internet.

I vostri diritti in materia di protezione dei dati

L'utente ha i seguenti diritti:

  • Diritto all'informazioneIspezione dei dati personali memorizzati
  • Diritto di rettificaCorreggere i dati non corretti
  • Diritto alla cancellazioneRichiedere la rimozione dei propri dati

Se desiderate che i vostri dati vengano cancellati o non volete più ricevere informazioni di marketing, potete contattarci in qualsiasi momento.

Utilizzo di cookie e metodi di tracciamento

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Protezione dei minori

Le nostre offerte e i nostri servizi si rivolgono esclusivamente a persone che hanno compiuto 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Nel caso in cui venissimo a conoscenza della trasmissione di tali informazioni, queste verranno immediatamente cancellate.

Aggiornamenti alla presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy può essere rivista da noi di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e la data dell'ultima revisione sarà aggiornata. Si consiglia di consultare questa pagina a intervalli regolari.