Fortrolighedspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og sikrer dine data, når du besøger vores hjemmeside (novavape.de). Du vil blive informeret om dine databeskyttelsesrettigheder, og hvilken juridisk beskyttelse du nyder.

Indsamling af personlige oplysninger

Vi indsamler forskellige kategorier af oplysninger for at kunne levere vores e-cigarettjenester:

Personlige oplysninger

Vi indsamler følgende data:

• Fuldt navn
• E-mail-adresse
• Telefonnummer
• Leveringsadresse

Disse oplysninger er nødvendige for at behandle dine ordrer, sende e-cigaretartikler og give dig omfattende kundesupport.

Oplysninger om teknik og brug

Automatisk indsamlede data omfatter:

• Type af anvendt enhed
• Internetprotokol (IP)-adresse
• Anvendt browser
• Tidspunkt for adgang
• Besøgte undersider

Disse oplysninger indsamles automatisk og bruges til at forbedre brugeroplevelsen og til at sikre sikkerhed og overholdelse af lovkrav i e-cigaretsektoren.

Behandling af indsamlede data

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler, til følgende formål:

Ordrebehandling og opfyldelse

Vi bruger dine personlige data til at behandle ordrer, til at sende varer og til at yde vores kundeservice.

Kommunikation med kunder

Vi vil kontakte dig vedrørende dine ordrer, produktoplysninger og markedsføringskampagner, herunder vigtige opdateringer og sikkerhedsrelaterede meddelelser.

Forbedring af vores tjenester

Ved at analysere brugsoplysninger optimerer vi vores produktsortiment, webstedsfunktioner og den generelle brugeroplevelse.

Overførsel af data til tredjeparter

Som udgangspunkt videregiver vi ikke dine personlige oplysninger til eksterne parter uden dit samtykke, undtagen i følgende tilfælde:

Eksterne tjenesteudbydere

Vi overfører dine data til fragtfirmaer, betalingstjenesteudbydere og andre eksterne partnere for at sikre problemfri levering og fakturering af vores produkter.

Juridiske forpligtelser

Dine data vil blive videregivet, hvis dette er påkrævet ved lov eller efter anmodning fra myndighederne for at overholde gældende juridiske standarder og bestemmelser.

Virksomhedstransaktioner

I tilfælde af en fusion, overtagelse eller salg af virksomhedens aktiver kan dine oplysninger blive overført, men de vil fortsat være beskyttet af denne privatlivspolitik.

Sikkerhed for dine data

Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger, herunder krypteringsprocedurer og løbende sikkerhedstjek. På trods af disse forholdsregler kan vi dog ikke garantere fuldstændig sikkerhed for dine data under internetoverførsel.

Dine rettigheder til databeskyttelse

Du er berettiget til følgende rettigheder:

• Ret til information: Inspicér dine gemte personlige data
• Ret til berigtigelse: Få forkerte data rettet
• Ret til annulleringAnmod om fjernelse af dine data

Hvis du ønsker at få dine data slettet eller ikke længere ønsker at modtage markedsføringsinformation, kan du til enhver tid kontakte os.

Brug af cookies og sporingsmetoder

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at optimere din oplevelse på vores platform. Du kan administrere cookies via dine browserindstillinger. Bemærk, at deaktivering af cookies kan begrænse funktionaliteten på visse områder af hjemmesiden.

Beskyttelse af mindreårige

Vores tilbud og tjenester henvender sig udelukkende til personer, der er fyldt 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige data fra mindreårige under 18 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at sådanne oplysninger er blevet sendt til os, vil de blive slettet med det samme.

Opdateringer til denne privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik kan blive revideret af os fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og datoen for den seneste revision vil blive opdateret. Vi råder dig til at konsultere denne side med jævne mellemrum.